你有没有遇到过这种情况：明明网络挺稳，下载个软件或者文档时却总提示“下载失败”“文件损坏”，重试几次还是一样。很多人第一反应是网不好或者服务器问题，但其实，罪魁祸首可能是你电脑里的缓存。
缓存是什么？它为啥会影响下载？
简单说，缓存就是系统或浏览器为了加快访问速度，临时存下来的一些数据。比如你常去的网页、用过的应用，都会在本地留点“小脚印”。这些本来是好意，但时间一长，旧的、坏的缓存反而会干扰新操作。
下载文件时，浏览器可能会误以为你之前下过这个文件，直接从缓存里读取一部分数据。如果缓存不完整或已损坏，就会导致新文件拼接出错，最后得到一个打不开或者报错的文件。
怎么判断是不是缓存的问题？
可以试试换个浏览器下载同一个文件。比如原来用的是Chrome，换Firefox或Edge试试。如果别的浏览器能正常下载，那基本可以锁定是原浏览器的缓存出了问题。
另外，清除浏览器缓存后重新下载，如果问题消失，也说明是缓存捣的鬼。
清除缓存其实很简单
以Chrome为例，按 Ctrl+Shift+Delete 调出清除浏览数据的窗口，勾选“缓存的图片和文件”，时间范围选“所有时间”，然后点击“清除数据”就行。
其他浏览器操作类似，在设置里找“隐私与安全”或“清除浏览数据”就能找到对应选项。
系统缓存也可能有影响
除了浏览器，Windows 系统本身也有临时文件缓存。这些文件藏在 C:\Users\你的用户名\AppData\Local\Temp 里。可以按 Win + R 输入 %temp% 回车，快速打开这个文件夹，把里面的内容全删掉（删不掉的跳过就行）。
清理完重启浏览器，再试试下载，大概率就正常了。
顺手做这几件事，减少出错概率
平时隔段时间清理一次缓存，别等出问题才处理。还可以在下载重要文件前，先用无痕模式（隐私模式）打开浏览器，这样完全不读旧缓存，下载更干净。
缓存就像家里的临时收纳箱，放久了容易混进不该留的东西。定期整理，才能让电脑运行更顺畅，下载也不再莫名失败。