网络连不上？先别急着重启
早上赶着开视频会议，结果网页打不开，微信发不出消息，Wi-Fi 图标上那个小叉子格外扎眼。这时候很多人第一反应是重启路由器，但其实问题可能没那么简单。搞清楚网络故障的常见原因，才能对症下药。
1. 路由器或光猫出问题
这是最常见的“罪魁祸首”。设备长时间运行会发热、缓存堆积，导致性能下降甚至死机。你家隔壁老王家的孩子一打游戏就卡，结果发现是他爸把路由器放在电视柜最底层，散热不良，跑一会儿就降速。
可以试试拔掉电源，等30秒再插回去。如果重启后能用一阵又不行，可能是设备老化，该换了。
2. 网线松动或损坏
别以为无线时代就不用管网线了。光猫到路由器、路由器到电脑之间的网线，接口松了或者被老鼠咬破，都会断网。办公室里经常有人踢到主机后面的线，突然就没网了，低头一看网线脱落了。
检查一下所有接口是否插紧，网线灯有没有亮。如果是水晶头内部铜线断裂，换个线试试就知道了。
3. IP地址冲突
在公司或小区局域网里，有时候两台设备被分配了同一个IP地址，就会“打架”，谁也上不了网。比如新买的打印机自动获取IP时，刚好撞上了某台电脑的地址。
这时候可以尝试释放并重新获取IP：
ipconfig /release<br>ipconfig /renew4. DNS解析失败
能连Wi-Fi却打不开网页，多半是DNS的问题。DNS就像网络世界的电话簿，地址错了就找不到人。有时候运营商的DNS服务器不稳定，或者被劫持跳转到广告页。
换成公共DNS能解决，比如改成：
首选DNS：8.8.8.8<br>备用DNS：114.114.114.1145. 软件或系统设置干扰
某些安全软件会误判网络行为，直接切断连接。还有人不小心开启了飞行模式，或者禁用了网卡。笔记本用户尤其要注意这点，按错快捷键就可能关掉Wi-Fi。
检查一下任务栏图标，看看是不是被禁用了。杀毒软件临时退出试试，看是不是它在“好心办坏事”。
6. 运营商线路问题
半夜突然断网，重启无效，邻居也一样——大概率是运营商那边出事了。可能是光纤被挖断，也可能是区域服务器维护。
这种时候只能等，可以打客服问问，或者去社交平台搜一下有没有人反映同样问题。
网络故障看起来复杂，其实大多数情况都逃不过这几个原因。下次遇到连不上网，别慌，一步步排查，往往几分钟就能搞定。