网络变慢？可能是带宽不够用
你有没有遇到过这种情况：在家看视频老是卡，打游戏突然掉线，同事开个视频会议，整个办公室的网都跟着瘫？这些现象背后，很可能就是网络带宽不足在作怪。光发现问题还不够，得知道怎么一步步排查和解决。
先确认是不是真带宽不够
别急着升级套餐，先看看是不是其他原因导致的“假象”。比如路由器放角落里信号弱，手机连Wi-Fi满格但实际速度差；或者家里小孩偷偷在后台下载大片，占了大部分流量。可以先用测速工具（像Speedtest）在不同设备上测几回，看看实际下载上传速度是不是接近你办的宽带套餐标准。
如果测出来远低于标称速度，问题可能出在内网。这时候打开任务管理器（Windows）或活动监视器（Mac），查看哪些程序在疯狂吃网速。常见“元凶”有自动更新、云同步、P2P下载软件等。
用命令行工具查网络状态
Windows用户可以按Win+R，输入cmd打开命令提示符，试试下面这行命令：
netstat -an | find "ESTABLISHED"这条命令能列出当前所有活跃的网络连接，看看有没有陌生IP连着你的电脑，也方便判断是不是某些程序在后台偷偷传数据。
还可以用ping加路由追踪来分析路径延迟：
tracert www.baidu.com如果发现某跳延迟特别高，可能是中间节点拥堵，不一定是你自己带宽的问题。
合理分配带宽资源
如果你家设备多，路由器支持QoS（服务质量）功能，建议打开。比如把视频会议、在线游戏设为优先，下载类任务调低优先级。这样即使有人在下载大文件，也不会完全卡住你的腾讯会议。
进路由器管理页面（一般是192.168.1.1或192.168.0.1），找到“带宽控制”或“流量管理”选项，设置上下行总带宽，再给关键设备分配保障速率。举个例子：你家是300M宽带，可以让电脑分到150M保底，手机分80M，其他设备共享剩下的。
升级硬件和套餐要讲究时机
如果全家都在用，经常多人同时刷视频、开直播、打游戏，那现有带宽确实可能撑不住。比如100M宽带供五台设备高清视频，每人平均才20M，肯定不够分。这时候考虑升级到500M甚至千兆套餐更实际。
但别忘了配套升级路由器。老式百兆口的路由器，就算换了千兆宽带也没用。换成支持Wi-Fi 5或Wi-Fi 6的双频路由器，尤其是5GHz频段干扰少、速度快，适合传大流量。
企业环境怎么处理带宽瓶颈
公司网络更复杂，建议部署简单的流量监控工具，比如PRTG、NetFlow Analyzer，能直观看到各部门、各IP的流量排行。发现某个部门整天跑大文件传输，就可以单独限制或安排非高峰时段操作。
有条件的话，把办公网和访客Wi-Fi分开，避免外来设备占用核心带宽。核心交换机启用流量整形策略，防止单一应用拖垮整个网络。
带宽不是越大越好，关键是用得明白。搞清楚谁在用、怎么用、用了多少，才能对症下药。很多时候不用花大钱升级，调一调设置就能明显改善体验。